為什麼 Nebula 組織變成基本版(免費版)?

Zyxel小編 Corey

疑難排解：為什麼我的 Nebula 組織被降為基本版？

核心原則：All or Nothing

Nebula 的 Pro Pack / Plus Pack 授權是以「組織」為單位生效的。要啟用進階功能，一個最關鍵的前提是：組織內所有納管的設備，都必須擁有有效的對應授權。

只要組織中有任何一台設備沒有授權（或授權過期），在 15 天的寬限期後，整個組織的狀態就會被降級為「基本版 (Base)」，所有進階功能也將被停用。

版本資訊：本篇教學的截圖與操作，基於 Nebula Control Center 18.30 版本。

最常見的原因：註冊了無授權的新設備

當您將一台沒有授權的全新設備，註冊到一個既有的 Pro/Plus 組織時，Nebula 會立刻跳出如下的警告視窗。它會告知您，組織已進入 15 天的寬限期，若期限內未解決授權問題，組織將會降級。

此時，您有兩種選擇：

• 為新設備補上授權：參考 如何匯入授權並分配給設備
• 將新設備移出組織：參考 如何將已註冊的設備轉移組織/站點

如何找出是哪一台設備沒有授權？

您可以透過「授權與設備狀態」頁面，像偵探一樣找出問題點。路徑：【組織 > 授權與設備狀態】

1. 查看「組織狀態」

此區塊會直接顯示您組織當前的授權狀態，以及寬限期的剩餘天數。

2. 分析「按到期日計算的設備狀態」圖表

這個圖表能幫助您快速掌握即將到期的授權。如下圖，您可以一目了然地看到有幾台設備的 NCC、安全服務等授權即將在特定月份到期。

您可以利用上方的篩選器，專注查看特定類型的授權。

3. 檢視「裝置詳細狀態」列表 (最關鍵)

這是最直接找出問題設備的地方。

1. 在此列表中，您可以清楚看到每一台設備的授權狀態。
2. 找到「狀態」欄位顯示為「無授權」的設備，它就是導致組織降級的原因。
3. 您可以直接點擊圖表上的數字超連結，快速篩選出所有狀態異常的設備。