已將NWA210AX自nebula移除，但是地端管理介面仍是無法管理

SHINNFU

請問已將NWA210AX自nebula移除，但是地端管理介面仍是無法管理。

再回去NEBULA查看，裡面有一個我的設備刪不掉，請問這要怎麼處理?我要改回地端管理

Zyxel_Nat

Hi SHINNFU,

我的設備這邊無法刪除是正常的，因為該設備已經綁在你myzyxel的帳號內，
因此你看這便組織跟站點是空白的，代表您已經刪除成功，正常來說就會自動恢復原廠設定。

若您方便的話，請幫我保留一下環境，
並請您協助開啟support，並留下您的組織跟站點名稱，協助檢查為何沒有恢復出廠設定（落地單機使用）

若您急須使用，您可以嘗試戳AP背後 reset鍵 10秒以上， 將會reset 恢復出廠設定，
且因為組織站點已經刪除，設備就不會到雲端報到，就可以使用落地單機模式操作。

https://community.zyxel.com/tw/discussion/19754/nebula-%E5%A6%82%E4%BD%95%E9%96%8B%E5%95%9F-zyxel-%E9%81%A0%E7%AB%AF%E6%94%AF%E6%8F%B4-zyxel-support-access