SCR 50AXE年前喜迎 6Ghz 開放, 原機升級WiFi 6E AXE5400!(預計2024/01/31開放 6Ghz)

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Zyxel小編 Koda
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已編輯 1月 27 日 Nebula 常見問題

台灣用戶,請依照下列教學完成設備重置的操作,因為比起其他國家多了6Ghz開通的步驟,所以這樣可以確保,所有的設定檔都正確無誤!
Nebula設備重置 不用擔心設定要全部重設,大多數的設定檔保留在雲端!


很高興SCR 50AXE在一月中旬終於迎來 NCC 6Ghz驗證通過,Zyxel工程團隊們將最大努力準備給使用者們一個新年大禮!

SCR 50AXE年前喜迎6Ghz開放, 原機升級WiFi 6E AXE5400!
快點參考以下教學步驟,簡單三步就可以馬上體驗又快又穩的WiFi 6E

Q0: 是只有開放後購買的SCR 50AXE才能支援WiFi6E 6Ghz嗎?
A0: 不!不管何時在台灣購買的SCR 50AXE都可以透過升級而支援WiFi6E (6Ghz)。


Q1: 請問 SCR 50AXE 在哪一版韌體之後才開始支援 WiFi 6E (6Ghz)呢?
A1: V1.10(ACGN.2)。

Q2: 我可以1/31之後再更新嗎?
A2: 不行,非常抱歉因為韌體V1.10(ACGN.2) 除了6Ghz開放之外,其中包括了20多個錯誤修復和功能優化,讓SCR 50AXE可以更加完善!
若不更新當設定的策略或規則被修改,舊版SCR50AXE 將無法從 Nebula 中獲得最新的設定檔。
因此會在站點所設定的地區時間" 2024/1/31 00:00 " 強制更新您的SCR 50AXE韌體為最新版V1.10(ACGN.2)。

Q3: 可是1/31強制更新的時間點有網路使用需求?怎麼辦?
A3: 請先提前完成韌體更新
,避免更新當下導致網路中斷,更新後只需要等 2024/1/31 00:00 Nebula 開放後就可以順利開啟6Ghz囉。

Q4: 如果按照以下步驟操作後,SCR 50AXE發生無法上網,該怎麼辦?
A4:
若真的不幸遇到了不可控的因素,導致SCR 50AXE無法上網,大多數的情況只需要將WAN介面重新設定就可以了,可以參考 SCR 50AXE WAN介面設定教學

Q5: 如果按照以下步驟操作後,SCR 50AXE WAN介面從PPPoE改成DHCP了,該怎麼辦?
A4:
因為目前您的SCR 50AXE還能正常上網,所以僅需要從Nebula將WAN介面改回PPPoE即可,請參考 SCR 50AXE WAN介面設定教學

方法一: 使用手機 NEBULA APP

0. 將SCR 50AXE更新韌體至 V1.10(ACGN.2)

到欲更新設備 站點 > 設備 > 安全閘道器 點選欲更新之SCR 50AXE
—-補充——

1. 等待SCR 50AXE 更新完成後,重置SCR 50AXE

請不用擔心需要重新設定SCR 50AXE,所以設定參數會在Nebula雲端保留!
請必須依照以下步驟,可以確保WAN介面不需要像是初次使用一樣重設。

—-台灣特殊情境— 操作完成後WAN從PPPoE改為DHCP

若是數據機(小烏龜)本身有開啟DHCP 和 PPPoE服務
(某些ISP數據機裝機時會開啟PPPoE撥號,俗稱硬撥)
(如何確認,後面的設備網路線直接插在數據機上能自動取IP上網)
然後您的SCR 50AXE WAN是使用PPPoE連線時,操作後就會遇到WAN將更動為DHCP!
-
原因這次韌體更新資料格式大更動,所以底層上介面會重設會,
導致開機預設偵測到DHCP有連線後,就會使用DHCP連線,並同步到Nebula上。
所以若您的環境中數據機沒有DHCP,是單純只能透過設備PPPoE上網,
則不會發生WAN從PPPoE改回DHCP的問題!
-
若完成操作後發現 WAN介面 從PPPoE變為DHCP,步驟後會有詳細的教學,大家可以依照教學改回PPPoE。



執行以下步驟,請確認SCR 50AXE韌體已更新到V1.10(ACGN.2)。


1a. 將SCR 50AXE移除站點

點選 設備 > 安全閘道器 > SCR 50AXE


點選 SCR 50AXE最下方的"從站點移除“ ,並點選彈跳視窗 “移除“

1b. 將SCR 50AXE 加回原站點

點選 設備 右下角 "+" 圖示 新增設備,並選擇 “未使用的設備“ > SCR 50AXE

3. 等待10~20分鐘,確認 SCR 50AXE 設定已完成

透過Nebula APP檢查 SCR 50AXE 狀態。
點選 設備 > 安全閘道器 > SCR 50AXE
上線/ 設定檔 已更新

4. 若操作完成後遇到 WAN介面 從PPPoE變為DHCP,請參考 SCR 50AXE WAN介面修改教 將WAN介面設定改回PPPoE。

若沒問題則為更新完成,只要等1/31 就可以開始體驗WiFi 6E (6GHz)囉!

方法2:使用電腦介面更新

0. 將SCR 50AXE更新韌體至 V1.10(ACGN.2)

整個站點>設定>韌體管理>設備

更新完成

1.開啟NEBULA SCR所在站點>點選設備>資安路由器>編輯設定

一樣將SCR移出站點前,請確認韌體已更新到1.10p2版本

注意!移出後,此時SCR後方設備會一段時間無法上網,請將PC直接插在SCR後方,重新取得IP上網後再登入NEBULA執行步驟2

2.約2分鐘後點選SCR所在站點,設備>+符號>勾選SCR>新增至此站點

注意!此操作都要在SCR原站點執行

3.等待5-10分鐘後,設備就會重新上線

重新整理瀏覽器就可以從儀表板看到SCR 50AXE已經上線
且可以從 設備 > 資安路由器 檢視更多詳細狀態
設定狀態: 最新的

4. 若操作完成後遇到 WAN介面 從PPPoE變為DHCP,請參考 SCR 50AXE WAN介面修改教 將WAN介面設定改回PPPoE。

若沒問題則為更新完成,只要等1/31 就可以開始體驗WiFi 6E (6GHz)囉!

Q: 更新好了,也重置了,為什麼狀態欄還是沒有看到 6Ghz 的頻道?
A: 因為 Nebula 1/31 0:00才會解禁喔!到時候要請您檢查SSID是否有設定廣播6Ghz radio,要有設定廣播6Ghz的SSID,才會看到 6Ghz 的頻道喔!

注意:您的設備沒辦法看到WiFi6E 的SSID,要確認您的Client硬體有支援WiFi6E or WiFi7 的6Ghz 才能顯示唷!其中可能會受到驅動程式、作業系統版本差異,都會影響喔!


*1/31 0:00後才會顯示6GHz
可以從 設備 > 資安路由器狀態,看到顯示6GHz頻道