可否提供 Zyxel SCR50AXE latest firmware 下載位置

CetPYu2e

每次連接WiFi後幾分鐘就 自動重啟

然後官網翻不到下載檔在哪裡??可否提供最新firmware試一下

非常感謝~😘

Zyxel小編 YM

@CetPYu2e 你好,

SCR50AXE 因為是Nebula 管理, 要透過 Nebula 管理介面更新韌體,

請參考以下網址更新你的 SCR50AXE

https://community.zyxel.com/tw/discussion/26148/nebula-%E5%A6%82%E4%BD%95%E6%9B%B4%E6%96%B0%E8%A8%AD%E5%82%99%E9%9F%8C%E9%AB%94

CetPYu2e

https://community.zyxel.com/tw/discussion/comment/72710#Comment_72710

謝謝,但是現在它是有故障,Nebula 管理看見它一直是offline的…沒有辦法更新韌體…但我很斷定我接入SCR50AXE的電腦可以用網,還有它的網頁後台有個韌體升級,點進去看見是:

當前韌體版本: 0.99(ACGN.0)a1

Your device have the current FW already install.

現在我該怎麼辦?

感謝orz

Zyxel小編 YM

@CetPYu2e 你好,

要麻煩你根據以下網址開啟 Zyxel 支援服務, 並且告訴我們你的組織與站點名稱, 請工程師幫你檢查

https://community.zyxel.com/tw/discussion/19754/nebula-%E5%A6%82%E4%BD%95%E9%96%8B%E5%95%9F-zyxel-%E9%81%A0%E7%AB%AF%E6%94%AF%E6%8F%B4-zyxel-support-access