NWA50AX V6.29 一直斷線
Jans
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Freshman Member
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您好:
我的設備IOT 與手機在最近一值有斷線的情況, 參考論壇留言想要將所有 NWA50AX 設備降回v6.25
我的設備IOT 與手機在最近一值有斷線的情況, 參考論壇留言想要將所有 NWA50AX 設備降回v6.25
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請收私訊，感謝!
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Hi Jans,
論壇留言v6.29版本的斷線，是剛推出時有遇到零星的AP重啟現象，並不是單純設備斷線。
且目前重啟問題已經解決。
這邊方便您幫我們開啟zyxel-遠端支援，提供您設備的組織跟站點，我們請工程師協助您檢查設備
若可以的話，可以私訊我們，哪一些設備連不上（MAC address），何時連不上(時間點）等相關資訊。
希望協助您真正的解決問題！
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我也會這樣耶，但是家中4台只有1台會這樣，請問要如何處理呢? 感謝~
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Hi Coolbmw,
麻煩您也先幫我啟用zyxel-遠端支援，私訊我們您設備的組織跟站點，我們請工程師協助您檢查設備
若可以的話，哪一些設備連不上（MAC address），何時連不上(時間點）等相關資訊，完整一點比較好找找看問題。0 -
請收私訊，感謝!
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Zyxel Employee
