[NEBULA] WAC6303D-S所在的Organization不是PRO License？

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林追追
林追追 文章數: 39 image  Freshman Member
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已編輯 February 2021 於 Nebula智慧雲網路
請問CSO Team，什麼原因會造成以上問題呢？謝謝！

All Replies

  • Zyxel_Freda
    Zyxel_Freda 文章數: 397 image  Zyxel Employee
    25 Answers First Comment Friend Collector Third Anniversary
    Hi @林追追 , 
    能否協助在 HELP>Support request中，將Zyxel Support開啟，我們會進到該Org. 確認並協助處理問題。謝謝！
  • 林追追
    林追追 文章數: 39 image  Freshman Member
    First Comment Friend Collector Second Anniversary

    開了 Freda （之前沒看到你的訊息⋯⋯）

  • Zyxel_Freda
    Zyxel_Freda 文章數: 397 image  Zyxel Employee
    25 Answers First Comment Friend Collector Third Anniversary

    Hi @林追追,

    這台AP第一次註冊的時候被註冊在別的organization (與現在的org同一個owner),然後才被unregister 再註冊到現在的org.,所以AP的點數會保留在第一次註冊的那個organization中，由於org. owner相同，客戶可以在MSP Portal>License transfer轉移點數到該Org.

    謝謝

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