USG LITE 60AX連線狀態問題？
選項
HBR
文章數: 7 
Freshman Member
Freshman Member
近期打開NCC的時候，發現USG LITE 60AX 每天晚上八點至午夜十二點出現頻繁斷線紀錄，連接的方式為中華電信→USG LITE 60AX（pppoe）→poe switch → 50AX PRO（附帶一提50AXPRO也是一樣，在同時段出現斷線紀錄。）
0
All Replies
-
你好,
要請你開啟 zyxel support
開啟之後, 請告訴我們組織與站點名稱
小編請工程師查看
0 -
感謝小編，已開啟。
- 組織名稱：Taiwan
- 站點名稱：行天宮
- 發生異常的時間點：每日 1900-0000
- 發生異常的 ZYXEL 設備名稱：Zyxel USG LITE 60AX / Zyxel NWA50AX Pro
- 發生異常的用戶 MAC 位址或 IP 位址
0 -
您好:
我們需要請您幫忙協助在晚上8-12點之間，進USG LITE60AX web gui抓diaginfo再提供給我們分析
操作方式電腦接有線網路到 USG LITE60AX LAN port
在開啟瀏覽器 在打網址的地方 輸入USG LITE60AX LAN IP 192.168.168.1
再登入帳密 帳號是admin
密碼:在nebula
整個站點 > 設定 > 站點設定】查看可以參考此篇說明
登入後再幫忙蒐集 USG LITE60AX diagnose info
可以參考此篇教學
0 -
好的 已私訊囉。
0
Zyxel Employee
