NWA210AX 設定固定IP

haoyu_1 · Apr 21 日

我在設定設備的固定 IP 時，遇到一些異常狀況：
一旦指定固定 IP，設備就無法正常使用。但如果將 DNS 設定移除後，設備便可正常運作。雖然目前設備功能可用，但機器仍持續閃爍紅燈。

我已將韌體由 6.X 版本升級至 7.10 版本，問題依然存在。上週我已嘗試重置設備四至五次，狀況仍未改善。

是否與 FortiGate 防火牆預設DNS有關，因為我發現預設DNS解析網域時遇有問題。

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Zyxel小編 YM · Apr 23 日

你好,

假設我要從 Nebula 移除設備 NWA50AX, 讓該設備變成落地管理

我要先登入我的 Nebula 到這個畫面

選擇之後, click 那個 Action 選 Remove from organization

以上, 請你試試

Zyxel小編 Koda · Apr 21 日

請問接在FortiGate 後方的設備(例如PC)DNS解析是否也有問題，請先排除DNS問題，才能讓AP正確上線使用

haoyu_1 · Apr 21 日

使用 nslookup -type=any 指令查詢網域時無法解析，但我手動nslookup -type=any xxx.com 8.8.8.8就能解析，不過實際設備使用上功能一切正常。

只是設備狀態顯示紅燈。

另外，如果我設定固定 IP 並手動指定 DNS，設備反而會異常無法正常運作，原本設定好的SSID 過一下子就消失，然後就無法登入設備設定，就算用ZON 工具程式也找不到ＩＰ，需要重置設備。

Zyxel小編 YM · Apr 22 日

你好,

請問你的設備 NWA210AX 是否是透過 Nebula 管理

如果是方便開啟 Zyxel support

讓工程師可以協助查看 syslog

haoyu_1 · Apr 22 日

原本設備有加入 Nebula 雲端管理，但當時是由另一間協力廠商的帳號進行管理。

由於無法確認是否已成功從 Nebula 中移除，且印象中早期版本移除裝置的操作較為複雜，因此最後選擇直接在設備上進行重置，以確保解除綁定。

Zyxel小編 YM · Apr 22 日

你好,

設備曾經被 Nebula 管理, 如果只是設備上進行 reset default 是沒有用的！

必須先從 Nebula 移除之後, 再到設備上 reset default, 不然

只要設備連上網際網路後, Nebula 發現該設備有回應就會把當時的設定 push 給設備

換句話說, Nebula 的設定會覆蓋本地端的設定！

haoyu_1 · Apr 23 日

可否告知去哪邊移除呢?

我可能把設備案搬移後不知道跑去哪邊了?

Zyxel小編 YM · Apr 23 日

你好,

假設我要從 Nebula 移除設備 NWA50AX, 讓該設備變成落地管理

我要先登入我的 Nebula 到這個畫面

選擇之後, click 那個 Action 選 Remove from organization

以上, 請你試試

haoyu_1 · Apr 23 日

我去去試試看感謝您!

Zyxel小編 YM · Apr 23 日

提醒一點, 從 Nebula 移除之後, 還是要按壓 reset 15秒, 恢復 system default 唷!

haoyu_1 · Apr 23 日

https://community.zyxel.com/tw/discussion/comment/76952#Comment_76952

目前機器處於一個不可思議的狀態，

登入後台並未顯示綁定狀態，

但Nebula中仍保有相關紀錄。

這可能是因為我未正確設定DNS，

導致Nebula與主機未建立連接。

儘管如此，主機內部功能仍然正常運作。

因此，我在移除後並未發現任何異常。

如果將來出現其他問題，我再補回DNS設定以解決。感謝您的提醒！

NWA210AX 設定固定IP

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