閒置1年的 Nebula Devices; Nebula Plus Pack License; 1YR 已綁定設備但無法啟用
請問我從早上10點到現在13:28分還沒辦法連上nebula網站，請問預計維護時間到什麼時候?
您好： 目前登入方式改成sign in with Google。請問有辦法解除綁定，回到原本的用帳號密碼登入嗎?謝謝
你好 @Zyxel_CSO 我想詢問如何刪除帳戶。
請問如何在NEBULA環境下,查看USG FLEX 100的CPU溫度？謝謝
設備為NWA90AX，在AP的後台可以看到顯示Nebula是有在連線的。 但在Nebula上，卻顯示離線 共有9個AP，只有這個會這樣子，這是設備的問題嗎？ (已經有重置過AP，也有移除設備後重新加入)
1、在p2 port 設定1個固定A public ip address.(WAN group 1) 2、在NAT function 分別將1個固定 A public ip address NAT 至 Ａ Private ip address(p5 port) ,另一個固定 B public ip address NAT 至 Ｂ Private ip address(p6 port). 3、使用 https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/ 驗證port forwarding是否正確,經驗證A Public ip address port forwarding的status 是open ,但B…
您好 我司目前有一套 atp500防火牆 使用 network login 可登入，但僅能查看設備資訊而已，該設備之前有被其他帳號註冊過 無法再次註冊與接管，已有爬文 討論區的教學文章，但那都是教接管ap的部份，要用nuebula app 接管 防火牆 依教學操作 出現 此設備已註冊到另一帳戶 後就沒辦法下一步。
NSG100沒有設定NAT對外53port，卻可以掃到53port 請問這是哪裡設定要調整嗎? NSG100有預設會開啟53port嗎?
你好！在Nebula的事件日誌中一直出現這樣的訊息？但是在網內並查不到這樣MAC位址的物品標的物中，請問有什麼辦法可查出這MAC位址究竟是什麼東西？還是有辦法把它列入黑名單中，不要讓他每天都出現在事件日誌中？
某一次改版之後手機和電腦都被登出，之後就再也無法登入，只能透過gmail連動登入，按了忘記密碼也收不到信，只是一直收到登入失敗的通知。
我的組織正在使用Nebula免費基礎版，日前購買一組"Nebula Professional Pack License, 1YR"授權序號，已將授權碼匯入並分配給防火牆，但NCC仍停留在基礎版，沒有升級到Pro版，授權仍未啟用，可否協助處理？
您好:今天再登入貴司網路和手機Nebula時發現登入很慢，不知貴司Nebula是不是有問題呢?上其他網路都正常，謝謝!!
Dear Support Team，有以下兩個問題想請教 在勾選隱藏SSID後，各設備還是可以直接搜尋到該SSID 防火牆Policy，想要阻止某一台設備(192.168.1.200)存取 NAS(192.168.1.10) 比如: 192.168.1.200 禁止訪問 192.168.1.10 或是: 192.168.1.200 禁止訪問 192.168.1.0/27 以上兩種方式都無法限制存取，設定完成後也有重開機過，想請問該如何排除異常，謝謝。
請問我新購買兩台NWA50AX第一次上NCC進行設定，請問要怎麼設定形成MESH。 我已經在NCC上面將兩台的 Smart Mesh開關打開。 以下是兩個站點兩台NWA50AX的設定
近期在建置Clients Policy 時發現有少數幾部裝置無法進行設定，無論選擇Normal / Reserve IP / Allow list / Block list 均會跳出The action can not complete due to unexpected error! 使否有人有一樣的經驗，該如何解決？
請問再同一個 Nebula的帳號下面有不同組織，可否將當初註冊錯的設備組織Ａ轉移到組織Ｂ？ 因為也不讓我註冊跟設定，重新註冊時出現“設備xxxx已註冊到此帳號“，設備重置也沒有用，找不到地方可以修改，移除此裝置也沒有用
如標題 目前以開啟NAT 模式 讓 AP 啟用 DHCP 伺服器功能，並透過 AP 達成 IP 分享器功能。 SSID 子網派出的IP目前是落在“172.16.0.0/12”裡面 請問這個range可以自己改嗎?
如問題…
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