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新購xmg1915-10ep 在Nebula app和NCC裡時常顯示offline
你好! 11月初剛購入一台xmg1915-10ep 使用手機QR code啟動用後一開始前幾天都很正常 之後就三不五時手機APP跳出offline的訊息, 大約過了1~2小時就又恢復online… 不過昨天11/25下午4點多顯示 offline之後就再也沒有恢復正常了…不知道哪邊的設定有問題? 後段有接兩台AP NWA50AX PRO跟NWA210AX都可以正常上網連線跟POE正常使用
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各站點的XS1930-12HP都會異常離線
如附圖，我們公司有假設XS1930-12HP的站點最近都遇到同一個問題，就是會莫名的顯示離線，但是實際上使用都沒有什麼影響，想請問會是設定上哪裡出了問題嗎
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USG FLEX200 效能問題
您好 想請教關於USG FLEX 200的效能 已經使用了接近半年都沒有什麼問題 直到最近遭遇USG FLEX 200連續兩週在晚上尖峰時間時USG FLEX 200自行重啟 環境大約有750-800台電視機上盒 由USG FLEX 200 負責DHCP 從log來看，重啟前有看到CPU 已99% usgflex200 src="0.0.0.0:0" dst="0.0.0.0:0" msg="cpu=99,memory=46,sessions=15176,uptime=6 days 23:57:18" note="SYSTEM STATUS" user="unknown" 請問這個環境是是否已讓USG FLEX…
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USG FLEX 50AX連線問題
我有一台USG FLEX 50AX 剛開始都還算正常 但過一段時間網路會開始變慢接著變成斷線 我有設定VPN也是一樣的狀況 我是使用nebula雲端管理 請問我該如何解決這問題
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ARMOR G5待機功率
一般家用無線基地台功率為12v 1A 12w ，ARMOR G5電源供應器規格為 19V 2.1A，39.9W的功率 24小時開機感覺很耗電。 請問 1.機器閒置時待機瓦數(w)為多少? 2.能開啟省電模式嗎? 或調低cpu工作頻率達到省電的目的嗎? 謝謝
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NWA130BE 訪客網路設定問題..
我己設定好了 NWA130BE 的無線 AP 功能並設定了訪客網路功能。經由 01 工程師的協助 將內部的 DNS Mac Address 設定為可連線的設備。但發現機器還是無法透過 訪客網路連線到網路上。 後來也將預設閘道的 Mac Address 也設定為可連線的設備,這才解決了無法連線網路的問題。 但現在另一個問題來了,今天公司來了一台疑似有問題的 MAC NB。不斷的在掃描並登入我某台內部的 SNMP 機器。 因為有設定錯誤通報所以不斷的收到通知。 讓我不解的是訪客網路不因該是不能連線到除了許可的設備以外的機器嘛? 那麼為什麼會有這樣的情況發生? 我可以怎麼排除問題?
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XGS2220 系列 Switch 希望可以加入 DHCP SERVER 功能
您好，針對 Zyxel 系列的 Switch 尤其是 XGS 系列, 說實話使用上很滿意，也很符合各方面的需求，有 POE 又有 L3 功能，比C牌或是A牌等其他品牌可謂 CP 直甚高，可以讓我使用 XGS2220 當作分點的 Core Switch, 可是有一個功能讓我很傻眼，竟然沒有 DHCP SERVER 的功能，不知是否能夠加入，因為針對一些外點，我真的不可能為了幾個人另外架設 DHCP SERVER，我想在 Switch 加入 DHCP SERVER 的功能因該不難，希望 Zyxel 可以聽見我們的聲音。
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【2025 年 12 月 重大通知 】ZLD5.41 韌體升級
Zyxel 致力於讓您的裝置保持最新，以確保最佳效能與安全性。本次版本包含重要的維護更新與改進，內容包括： 功能強化與彙整修正 功能強化 - 改善「安全最佳實務」流程的使用者體驗。 💡已修正問題* Bug ID 描述 241101556 修正：編輯單一 AP 設定時，設定對話方塊會持續轉圈無法載入的問題。 250302438 修正：DNS 執行緒過濾功能導致客戶端無法從網際網路取得 DNS 回應的問題。 250401225 修正：啟用會話限制且用戶會話已滿時，防火牆會停止使用 SNAT 並將流量轉發至網際網路的問題。 250500239 修正：當 Hotspot 管理授權仍處於寬限期時，無法預覽計費設定（Billing Profile）。…
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【 2025 年 12 月 焦點訊息 】SecuReporter AI：主動偵測裝置健康異常
🚀SecuReporter AI 持續進化 多年來，SecuReporter 已成長為一套由 AI 驅動的分析平台，能處理海量日誌資料，並自動整理與凸顯關鍵洞察，協助 IT 團隊可視化安全事件、理解威脅情勢，並加速各類規模網路的問題排除。 今天，SecuReporter 再度突破，邁向全新里程碑。 全新「裝置健康異常偵測」正式登場！AI 會主動監控裝置行為、理解獨特操作習慣，並在出現異常跡象時即刻提醒您。 📊什麼是「裝置健康異常偵測」？一次看懂！ 每個網路環境都不相同。零售分店的流量模式與總部辦公室完全不同，而固定式的閾值往往會錯過那些細微但關鍵的異常訊號。 而「裝置健康異常偵測」正是利用 AI 的基線學習能力，突破了這項限制。…
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網路交換器堆疊 (Stacking) 常見問題
歡迎使用本指南。本文旨在統整客戶在設定和維護網路交換器堆疊 (Switch Stacking) 時最常遇到的技術問題與解決方案。在開始疑難排解之前，請務必確認您的設備符合以下基本要求： 所有交換器型號皆支援堆疊功能，且韌體版本一致。 您已參考過官方產品手冊完成基本的硬體連接。 如果您已確認上述事項但仍遭遇困難，請參考以下常見問題。 Q1: 為什麼交換器堆疊完成後,我的IP會變成192.168.0.1而不是原先IP? Ans: 設定堆疊時,交換器會將原有設定清空(包含Out-of-band Management IP),以確保堆疊交換器設定一致性,所以會變回預設192.168.0.1 Q2: 為什麼做完堆疊重開機後,我的Master…
