Relogio de Ponto desconectando todo momento

DGALDINO

Todos os relógios de ponto da rede (via cabo), independente de qual switch esteja conectando, fica constantemente perdendo conexão. Ja tentei todos os tipos de configuração nas portas, sem sucesso.

Switch - GS2220-28HP

Swiche - XGS2220-30HP

Zyxel_Melen

Olá @DGALDINO

Você pode nos fornecer as informações do relógio de ponto? Além disso, ajude-nos a reunir o arquivo de suporte técnico após o problema ocorrer para que possamos verificar mais detalhadamente.

Hi
Can you provide the information of the time clock with us? Also, please help to collect the tech support file after issue happens so we can check further.

https://community.zyxel.com/en/discussion/21237/switch-how-to-collect-the-tech-support-info-on-v4-80-firmware-version-and-newer

Zyxel_Melen

Além disso, você já tentou conectar outros dispositivos e teve problemas de conexão ativa/desativada?

Also, have you tried connecting other devices and having a link-up/down issue?

DGALDINO

''relógio de ponto henry prisma super fácil'', em qualquer ponto onde os relógios (qualquer relógio, temos mais de 20 espalhados e fiz testes em diversos relógios e pontos) são colocados o comportamento é o mesmo, qualquer outro equipamento funciona perfeitamente. abaixo print do log switch (vou coletar o detalhado).

DGALDINO

techSupport_all.log