Porta Switch caindo quando relogio de ponto é conectado

DGALDINO

Temos Switche GS2220-28HP e em qualquer porta que o relogio de ponto seja colocado, status da porta fica caindo e restaurando, tentamos com varios relogios, cabos de rede OK, pontos de rede diferentes, direto no switch, setado velocidade manual, todas as configurações possiveis foram testadas, sem sucesso. Alguem tem algum ideia do que pode ser? Como posso abordar a situação?

Zyxel_Melen

Olá @DGALDINO

Você pode nos fornecer as informações do relógio de ponto? Além disso, ajude-nos a reunir o arquivo de suporte técnico após o problema ocorrer para que possamos verificar mais detalhadamente.

Hi
Can you provide the information of the time clock with us? Also, please help to collect the tech support file after issue happens so we can check further.

https://community.zyxel.com/en/discussion/21237/switch-how-to-collect-the-tech-support-info-on-v4-80-firmware-version-and-newer

Zyxel_Melen

Além disso, você já tentou conectar outros dispositivos e teve problemas de conexão ativa/desativada?

Also, have you tried connecting other devices and having a link-up/down issue?