LTE4506-M606連線速度異常

PaulShih
PaulShih Posts: 3  Freshman Member
edited February 2020 in Smart Home Product
您好:

此機器購買於2019/12/26。由於有線上英文課的需求,所以需要頻繁的上傳與下載視訊和音訊,每堂課30分鐘的流量大約是500MB左右。

請參考下面網址內的圖片說明:

圖01~03為上課前測速的結果,上傳跟下載大概可維持在20MB左右。




上課到一半速度會突然陡降,圖04~06為上課後測速的結果,上傳跟下載都只剩下不到1MB,導致上課影像突然模糊,甚至斷線。




上課後將機器重新開機,試了3次,才重新連上網路,測速後回到正常的20MB左右(圖07~09)。




因為4G訊號在我們這邊不是很好,所以之前用手機分享訊號時測速也差不多都在20MB左右,所以20MB會是我當作測試是否正常的一個依據。此機器一買來就有此問題,困擾許久,請協助看機器是否有問題,謝謝。對了,我是直接插網路線使用。




#SP_Jan_2020

All Replies

  • PaulShih
    PaulShih Posts: 3  Freshman Member
    補充一下,測試環境如下:

    WIN10+Chrome79.0.3945.130版本,使用https://www.speedtest.net/
    網站測速

  • PaulShih
    PaulShih Posts: 3  Freshman Member
    再補充一下,平常的上網,只要網路流量大一點,一段時間後,就會有異常,嚴重懷疑此機器有問題
  • Hikari
    Hikari Posts: 99
    First Comment
    edited February 2020
    Hi Paul
    你好。在你的敘述裡面題到兩個條件:
    1. 行動網路訊號4G不是很穩定的狀況
    2. 持續有網路流量下載使用
    因為我們也常超過這個使用時間30分鐘,但是沒遇到一樣的問題過,目前還不清楚是不是在特定環境下才會引發這個現象。如果在訊號穩定的地方也會這樣嗎? (可以外接行動電源在咖啡館使用)

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