errore 70 su Secuextender Vpn dopo reinstallazione pc

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Gateway_CS_2025
Gateway_CS_2025 image  Freshman Member
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edited August 11 in Service & License

Salve ,

ho dovuto reinstallare il pc ma non riesco ad attivare la licenza Su client vpn mi restituisce subito errore 70

la licenza è -removed by Zyxel Agent-

il client installato e stato scaricato nuovamente

SecuExtender VPN Client_IPSec_SSL_VPN_7.7.50.008(subscription_based)

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  • Gateway_CS_2025
    Gateway_CS_2025 image  Freshman Member
    First Comment First Anniversary
    edited August 10
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    a cosa può essere imputato l'errore 70 ?

  • Zyxel_Judy
    Zyxel_Judy image  Zyxel Employee
    Zyxel Certified Network Engineer Level 2 - Nebula Zyxel Certified Network Engineer Level 2 - Switch Zyxel Certified Network Engineer Level 2 - Security Zyxel Certified Network Engineer Level 1 - Nebula
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    Hi @Gateway_CS_2025 ,

    L'errore 70 riscontrato durante l'attivazione di SecuExtender indica in genere che il client VPN non riesce a raggiungere il server di licenza Zyxel per ottenere il token di autorizzazione necessario a completare il processo.

    Poiché ha eseguito una reinstallazione completa del computer, la licenza potrebbe essere ancora associata alla vecchia installazione del sistema operativo. Provvederemo a verificare ed elaborare il ripristino della licenza. La informeremo di eventuali aggiornamenti.

    Error 70 encountered during SecuExtender activation typically indicates that the VPN client is unable to reach the Zyxel licensing server to obtain the authorization token needed to complete the process.

    Since you performed a complete reinstallation of your computer, the license may still be tied to the old operating system installation. We will review and process your license reset. We'll inform you if there are any updates.

    Zyxel_Judy

  • Zyxel_Judy
    Zyxel_Judy image  Zyxel Employee
    Zyxel Certified Network Engineer Level 2 - Nebula Zyxel Certified Network Engineer Level 2 - Switch Zyxel Certified Network Engineer Level 2 - Security Zyxel Certified Network Engineer Level 1 - Nebula
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    Hi @Gateway_CS_2025 ,

    La licence a été réinitialisée. Veuillez réessayer.

    The license has been reset. Please try again

    Zyxel_Judy

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