Captive Portal funktioniert nicht NWA 210 ax

Jonny20897

Hallo, ich habe soeben ein Vlan für mein Gast Wlan eingerichtet. Hierfür musst ich um die SSIDs auf ein Vlan zu konfigurieren den Local Bridge Mode einschalten. Vorher habe ich es im NAT Modus betrieben. In einem anderen Post hier habe ich gelesen, dass hier die Layer 2 Isolierung verantwortlich war. Allerdings soll dieses Problem behoben worden sein. Könnte es immer noch dieses Problem sein?

https://community.zyxel.com/en/discussion/22673/nwa210ax-capative-portal-not-working-with-l2-isolation

Ansonsten habe ich bei der Schnittstellen Konfiguration folgendes eingestellt:

Und halt eben bei der SSID Vlan 10 eingestellt.

LG Johannes

Zyxel_Judy

Hi @Jonny20897 ,

Der von Ihnen geteilte Link bezüglich des Captive Portals, das nicht angezeigt wird, wenn die Layer2-Isolation mit der SSID des NWA210AX aktiviert ist, hat nichts mit Ihrem Fall zu tun, der das VLAN für die Gast-SSID betrifft.

Das Problem, dass das Captive Portal nicht angezeigt wird, wenn die Layer2-Isolation mit der SSID des NWA210AX aktiviert ist, wird im kommenden Firmware-Update behoben.

Bezüglich Ihres Falls mit dem VLAN für die Gast-SSID ist Ihre Konfiguration für das Gateway korrekt. Bitte überprüfen Sie, ob Ihre VLANs (VLAN 10 für Ihr Gast-WLAN) sowohl auf der SSID Ihres NWA210AX als auch an den Netzwerkswitch-Ports, die Ihr AP und Gateway verbinden, korrekt konfiguriert sind.

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The link you shared about the captive portal not showing when Layer2 isolation is enabled with the NWA210AX’s SSID is unrelated to your case, which involves the VLAN for the Guest SSID.

For the issue where the captive portal is not displayed when Layer2 isolation is enabled with the NWA210AX’s SSID, it will be addressed in the upcoming firmware update.

Regarding your case with the VLAN for the Guest SSID, your configuration for the gateway is correct. Please double-check that your VLANs (VLAN 10 for your guest Wi-Fi) are correctly configured on both your NWA210AX’s SSID and your network switch ports connecting your AP and gateway.

Zyxel_Judy

Hi @Jonny20897 ,

Im Allgemeinen kategorisieren wir das Problem "Drahtloser Client hat kein Internet" in zwei Typen: Clients erhalten keine IP-Adresse und Clients erhalten erfolgreich eine IP-Adresse, können aber trotzdem nicht auf das Internet zugreifen.

Detaillierte Gründe und Lösungen finden Sie in diesem Artikel.

https://community.zyxel.com/en/discussion/20517/how-to-resolve-the-issue-as-the-wireless-client-can-t-access-the-internet

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In general, we categorize the "wireless client no internet" issue into two types: Clients fail to receive an IP address and Clients successfully obtain an IP address but still cannot access the Internet.

You can find detailed reasons and solutions in this article.

Zyxel_Judy

Hi @Jonny20897 ,

Der von Ihnen geteilte Link bezüglich des Captive Portals, das nicht angezeigt wird, wenn die Layer2-Isolation mit der SSID des NWA210AX aktiviert ist, hat nichts mit Ihrem Fall zu tun, der das VLAN für die Gast-SSID betrifft.

Das Problem, dass das Captive Portal nicht angezeigt wird, wenn die Layer2-Isolation mit der SSID des NWA210AX aktiviert ist, wird im kommenden Firmware-Update behoben.

Bezüglich Ihres Falls mit dem VLAN für die Gast-SSID ist Ihre Konfiguration für das Gateway korrekt. Bitte überprüfen Sie, ob Ihre VLANs (VLAN 10 für Ihr Gast-WLAN) sowohl auf der SSID Ihres NWA210AX als auch an den Netzwerkswitch-Ports, die Ihr AP und Gateway verbinden, korrekt konfiguriert sind.

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The link you shared about the captive portal not showing when Layer2 isolation is enabled with the NWA210AX’s SSID is unrelated to your case, which involves the VLAN for the Guest SSID.

For the issue where the captive portal is not displayed when Layer2 isolation is enabled with the NWA210AX’s SSID, it will be addressed in the upcoming firmware update.

Regarding your case with the VLAN for the Guest SSID, your configuration for the gateway is correct. Please double-check that your VLANs (VLAN 10 for your guest Wi-Fi) are correctly configured on both your NWA210AX’s SSID and your network switch ports connecting your AP and gateway.

Jonny20897

Der Accesspoint ist direkt an den Router angeschlossen. Trotzdem ist über die Gast SSID kein Internetzugang möglich. Woran kann das liegen?

Zyxel_Judy

Hi @Jonny20897 ,

Im Allgemeinen kategorisieren wir das Problem "Drahtloser Client hat kein Internet" in zwei Typen: Clients erhalten keine IP-Adresse und Clients erhalten erfolgreich eine IP-Adresse, können aber trotzdem nicht auf das Internet zugreifen.

Detaillierte Gründe und Lösungen finden Sie in diesem Artikel.

https://community.zyxel.com/en/discussion/20517/how-to-resolve-the-issue-as-the-wireless-client-can-t-access-the-internet

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In general, we categorize the "wireless client no internet" issue into two types: Clients fail to receive an IP address and Clients successfully obtain an IP address but still cannot access the Internet.

You can find detailed reasons and solutions in this article.