Neuer AP kann im NEBULA nicht registriert werden. Gerät bereits vorhanden.

BACHTELEN

NWA1123-AC PRO kann mit der MAC und SN nicht registriert werden. Fehlermeldung. Das Gerät wurde bereites registriert. Ich kann das Gerät aber nicht finden. 

BACHTELEN

Wie kann ich das Gerät löschen, oder erneut registrieren ?

BACHTELEN

Im NEBULA unter Inventar suchen, und richtig zuordnen. Oder der Zyxel Support löscht ganz.

Zyxel_Lukas

Hallo @BACHTELEN und willkommen im Forum!

Vielleicht hast du den AP schon in deinem Account registriert, aber vielleicht in einer anderen Org. / Site?

Schick mir gerne mal per Direktnachricht die Seriennummer und MAC zu und wir können dann sicher mehr dazu sagen.

Beste Grüße
Lukas