無法連線

AlbertPeng
AlbertPeng Posts: 1
edited September 2019 in Multy WiFi System
更換至中華電信的設備後原本可以連線的 MultyX 變成一直亮紅燈
用藍芽完全抓不到,事後嘗試重開怡然如此
之後壓後面的 reset 重新設定完畢後依然如此
紅燈恆亮並且藍芽抓不到 AP
電腦 ping 8.8.8.8 是可以 ping 成功的
topology : 中華電信 > 家裡的 switch > MultyX 


#MultyX_Sep_2019

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  • Zyxel_Eric
    Zyxel_Eric Posts: 1  Zyxel Employee
    edited September 2019
    Hi @AlbertPeng ,

    1. 是否可以提供小烏龜的型號?
    2. 請問Multy燈號是在何時轉換為紅燈? 
        Reset後至安裝完成過程,正常燈號轉換為,
        固定白燈(上電)>>閃白燈(開機)>>閃藍燈(可供藍芽配對)>>固定藍燈(已發現配對)>>閃白燈(配對中)>>固定白燈(配對完成)
    3. 可以嘗試不要透過Switch ,Multy直接小烏龜安裝是否會有改善?
    4. 若依然沒有改善,可以試試看使用PPPoE安裝Multy,其做法如下:
         1) 將Multy Reset後,Multy WAN端接PC。
         2) 開始安裝程序,當Multy App以藍芽找到Multy後,會顯示PPPoE及Static IP的選項
         3) 請輸入電信商提供的PPPoE帳號後,按下儲存並將PC端的乙太線拔除,插入小烏龜           LAN Port。
         4) 等待安裝完畢。
         或是可以參考此文章PPPoE Setup