NWA5123-NI kann sich nicht am AC des USG60w registrieren
Hallo,
ich habe folgendes Problem:
Ich sehe den AP zwar im AP Management des USG, er wurde auch automatisch auf die neueste Firmware aktualisiert, er wird aber immer als offline angezeigt und funktioniert somit auch nicht. Im Webinterface des APs wird er als standalone angezeigt. Mehrere Reboots und Resets haben nicht geholfen. Ich habe außerdem zwei NWA5123-AC (ebenfalls neueste Firmware), diese gehen korrekt online. Alle 3 APs hängen direkt am USG.
Firmwarestände sind die Aktuellsten:
- USG60W: V4.35(AAKZ.3)
- NWA5123-NI: V5.10(AAHY.8)
Ich habe mir nun über die Diagnostics Funktion Debug Daten ausgeben lassen und im CAPWAP-File folgenden Eintrag gefunden:
capwap_discovery.c:175:CAPWAP DISC restore option FAIL!! Can NOT access file:/tmp/cw_disc_option.backup
Kann das die Fehlerursache sein bzw. wie ist das zu beheben? Oder gibt es etwas Anderes das ich tun kann, um den AP online zu bekommen?
Danke
Christian
ich habe folgendes Problem:
Ich sehe den AP zwar im AP Management des USG, er wurde auch automatisch auf die neueste Firmware aktualisiert, er wird aber immer als offline angezeigt und funktioniert somit auch nicht. Im Webinterface des APs wird er als standalone angezeigt. Mehrere Reboots und Resets haben nicht geholfen. Ich habe außerdem zwei NWA5123-AC (ebenfalls neueste Firmware), diese gehen korrekt online. Alle 3 APs hängen direkt am USG.
Firmwarestände sind die Aktuellsten:
- USG60W: V4.35(AAKZ.3)
- NWA5123-NI: V5.10(AAHY.8)
Ich habe mir nun über die Diagnostics Funktion Debug Daten ausgeben lassen und im CAPWAP-File folgenden Eintrag gefunden:
capwap_discovery.c:175:CAPWAP DISC restore option FAIL!! Can NOT access file:/tmp/cw_disc_option.backup
Kann das die Fehlerursache sein bzw. wie ist das zu beheben? Oder gibt es etwas Anderes das ich tun kann, um den AP online zu bekommen?
Danke
Christian
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Nachtrag: Der AP blinkt ständig grün (1s an, 1s aus), dieser Code ist in der Dokumentation jedoch nicht verzeichnet.0
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ZySH system commands output+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++_debug capwap show ac-ip-table--------------------------------------------------------------------------------Discovery type : Static AC IPDiscovery type Primary AC-IP Secondary AC-IP UsePrimary DomainName Secondary DomainName===============================================================================Static AC IP 192.168.1.1(<MAC removed>) 0.0.0.0(0) UsedDHCP 0.0.0.0(0) 0.0.0.0(0) Not UsedDNS 0.0.0.0(0) 0.0.0.0(0) Not UsedBroadcast 255.255.255.255(ffffffff) 0.0.0.0(0) Not Used_debug capwap show debug-counter--------------------------------------------------------------------------------Discovery Failed Count : 18F/W Upgrade Failed Count : 0Configuration Failed Count : 0DTLS Hnadshake Failed Count : 0DTLS Send Failed Count : 0DTLS Receive Failed Count : 0Echo Timeout Count : 0Fallback Successful Count : 0SM Reset from outside Count : 0Resend Queue Total Count : 0_debug capwap show inter-sta-table--------------------------------------------------------------------------------dbctl> DB Success!_debug dataforward show tunnel--------------------------------------------------------------------------------_debug show file /tmp/cw_dbg_log--------------------------------------------------------------------------------2020/4/26 20:31:09,capwap_discovery.c:175:CAPWAP DISC restore option FAIL!! Can NOT access file:/tmp/cw_disc_option.backup2020/4/26 20:32:57,capwap_cli.c:2259:Not RUN state(RunTimeInfo Type: 2). wtp state 12020/4/26 21:36:36,capwap_cli.c:2259:Not RUN state(RunTimeInfo Type: 2). wtp state 22020/4/26 21:36:36,capwap_cli.c:2259:Not RUN state(RunTimeInfo Type: 2). wtp state 22020/4/26 21:36:43,capwap_cli.c:2259:Not RUN state(RunTimeInfo Type: 2). wtp state 1_debug show file /tmp/ftp.failed--------------------------------------------------------------------------------_debug show file /tmp/lost_echo_ping_test.log--------------------------------------------------------------------------------_debug show file /tmp/ping_test.log--------------------------------------------------------------------------------_debug show file /tmp/capwap_mac--------------------------------------------------------------------------------<MAC removed>show capwap ap info--------------------------------------------------------------------------------AC-IP 192.168.1.1Fallback DisableFallback Interval 0Discovery type Static AC IPAC DomainNameAC DNS Lookup Table(1) 192.168.1.1SM-State DISC(2)msg-buf-usage 0/10 (Usage/Max)capwap-version 10003Radio Number 2/4 (Usage/Max)BSS Number 8/8 (Usage/Max)IANA ID 037aDescription0
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Lt. USG Log holt sich der AP per DHCP seine IP (er ist auch pingbar, FTP funktioniert, etc.). Dann kommt folgende Meldung (vielfach):
AP Disconnect. MAC:<MAC removed>,Name:AP3,Reason:Idle in DISC State,Model:NWA5123-NI
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Hallo @CPF,
"Idle in DISC state" lässt darauf schließen, dass die Firmware für den AP noch nicht auf dem Controller ist.
In diesem Tab solltest du unten in der Liste der APs sehen, dass eine Firmware für dein Modell heruntergeladen wird, wenn du die zwei markierten Buttons geklickt hast.
Hilt das?
Beste Grüße
Lukas0 -
Wie ich geschrieben hatte hatte ich bisher 2 APs und nun einen 3ten. Nach ewiger Recherche folgende Fehlerursache:
Der AC des USG60W kann standardmäßig nur 2 APs managen, für 3 braucht man eine Zusatzlizenz.
Sobald ich einen der bestehenden APs abgesteckt hatte, hat sich der "problematische" AP angemeldet und war online. Leider steht in der Produktdoku des USG60W nur "kann bis zu 18 APs managen", dass nur 2 Lizenziert sind steht nicht dabei. Die Logs sind auch nicht aussagekräftig.
Damit habe ich viele Stunden "Fehlersuche" betrieben, die absolut entbehrlich gewesen wären.
Ich habe nun eine Zusatzlizenz bestellt...0 -
Hallo @CPF,
Tatsache, da hast du recht. Den Punkt habe ich tatsächlich überlesen.
Ja, per Default sind nur zwei externe APs im Management ohne weitere Lizenzen möglich.
Die Lizenzen sind auch hier einsehbar:
Hier sind einige Gründe für die verschiedenen "Disc State" Meldungen:
Viele Grüße
Lukas0 -
Kann es sein, dass der AC des USG60W standardmäßig nur 2 APs managen kann und man für 3 eine Zusatzlizenz braucht?
https://businessforum.zyxel.com/discussion/1553/zyxel-usg-60w-wireless-local-ap-not-showing-up-in-gui-and-working-bad
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Hallo @CPF,
genau. Entschuldigung, ich dachte das wäre klar geworden bei deinem vorherigen Post.
Ja, alle aktuellen USGs können nur nur zwei APs per Default managen:
(Quelle: ftp://ftp.zyxel.eu/USG60/datasheet/USG60_17.pdf)
Für weitere APs werden weitere Lizenzen benötigt.
Die passende Lizenz kann hier gefunden werden:
https://support.zyxel.eu/hc/de/articles/360012286539-Zyxel-License-Finder-Finden-Sie-die-richtige-Lizenz-f%C3%BCr-jedes-unserer-Ger%C3%A4te
Beste Grüße
Lukas0
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