NWA1123-AC bereits registriert

Klappi
Klappi Posts: 1
Hallo,

ich habe einen NWA1123-AC. Dieser ist schon registriert, auf meinen Vorgänger. 
Wir haben jetzt einen neuen Account gemacht, da wir den alten nicht kennen. 

Die FRage ist, wie kann ich die registriert raus löschen lassen?

All Replies

  • Zyxel_Bella
    Zyxel_Bella Posts: 302  Zyxel Employee
    edited June 6

    Hi @Klappi


    You can follow the guide to generate Nebula QR code to register the device to your account by using Nebula APP scanner.

    How to generate Nebula QR code?

    If you still have problem, we can help to check the device registered information.

    Please provide the MAC address and serial number of the AP via private message for us.

    Thank you

     

    Regards,

    Bella

     


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