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Josemaría
Josemaría Posts: 2 image  Freshman Member

Buenas,

Acabo de adquirir un NWA50AX y no consigo iniciarlo de ninguna manera.

O me dais solucion pronta o os devuelvo el producto.

No creo que tenga que pagar una licencia para usar un producto que ya cuesta 70€

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  • Zyxel_Lynn
    Zyxel_Lynn Posts: 100 image  Zyxel Employee
    5 Answers First Comment Friend Collector

    Hola @Josemaría,

    Veo que estás frustrado con tu dispositivo NWA50AX. Permíteme proporcionarte una guía rápida de instalación para configurar el AP en NCC (Nebula Control Center), para que puedas entender mejor dónde podrías estar atascado.

    Para instalar un AP recién comprado y registrarlo en NCC, por favor sigue estos pasos:

    Paso 1: Desembala y Posiciona tu AP

    Coloca tu Punto de Acceso en una ubicación con cobertura óptima, asegurándote de que esté alejado de barreras físicas y fuentes de interferencia como microondas y teléfonos inalámbricos.

    Paso 2: Conecta tu AP a una Fuente de Alimentación

    Conecta tu AP a una fuente de alimentación como:

    1. Switch PoE
    2. Adaptador de corriente

    Esto permitirá que el AP reciba energía a través de su cable de red. El NWA50AX requiere hasta 16W de potencia PoE.

    Paso 3: Establece la Conexión de Red

    Asegúrate de que tu AP esté conectado a un router y verifica que tu AP obtenga una dirección IP de tu router exitosamente.

    Paso 4: Registra tu AP en Nebula

    Por favor consulta esta guía para añadir tu AP a Nebula:

    How to register Access Point to Nebula — Zyxel Community

    Paso 5: Configura los Ajustes del AP

    Si deseas configurar un SSID y opciones de seguridad, por favor consulta este artículo:

    [Nebula] How to create SSID and set Wi-Fi password? — Zyxel Community

    Paso 6: Actualización de Firmware

    Asegúrate de que tu AP esté ejecutando la versión de firmware más actualizada. Para instrucciones detalladas de actualización de firmware, por favor consulta esta guía:

    How can I upgrade my devices to the latest firmware version? — Zyxel Community

    Estos son los pasos completos para configurar tu AP en NCC. Por favor verifica si realizaste cada paso correctamente.

    Respecto al Tema de Licencias: El NWA50AX funciona sin licencias adicionales para la funcionalidad básica. Las características esenciales como el registro del dispositivo, la monitorización y la configuración básica son completamente gratuitas. Las licencias adicionales solo son necesarias para funciones avanzadas a través de la gestión en la nube de Nebula.

    ¡Por favor déjame saber si tienes alguna otra pregunta. Estamos aquí para ayudarte!

    Saludos cordiales,

    Lynn

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