Nas 326 no me deja acceder

Santi
Santi Posts: 3
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edited May 2023 in Personal Cloud Storage

Hola, tengo 1 nass 326 y desde hace 2 días no me deja acceder por web, si escaneo la red veo su ip pero sólo me aparece conexión ftp (pure-ftpd), por web me dice que no responde la ip. he reseteado varias veces y no se resuelve, necesito sacar la información del disco, ¿alguna idea?. muchas gracias.

Hello, I have 1 nass 326 and for 2 days it won't let me access the web, if I scan the network I see its ip but only ftp connection (pure-ftpd) appears, through the web it tells me that the ip is not responding. I have reset several times and it is not resolved, I need to get the information from the disk, any ideas? thank you so much.

All Replies

  • Blabababa
    Blabababa Posts: 151  Master Member
    5 Answers First Comment Friend Collector Sixth Anniversary

    Try reboot your nas, check the exact IP address it get from the router and reconnect.

    https://community.zyxel.com/en/discussion/13769/why-cant-i-access-my-nas326

  • Santi
    Santi Posts: 3
    First Comment Friend Collector
    https://community.zyxel.com/en/discussion/16991/nas-326-no-me-deja-acceder
    20230518_083157.jpg

    La ip del nass me aparece en la red pero sin acceso web.

    The nass ip appears on the network but without web access

  • Mijzelf
    Mijzelf Posts: 2,762  Guru Member
    250 Answers 2500 Comments Friend Collector Seventh Anniversary

    That is a portscanner? Is really only port 21 open?

  • Santi
    Santi Posts: 3
    First Comment Friend Collector

    Ya he conseguido acceder, al quitar los 2 discos se ha desbloqueado, como lo he reset y no recuerdo los usuarios que tenia ni las carpetas que habían, ¿como puedo recuperar esos datos ahora?

    I have already managed to access it, when removing the 2 disks it has been unlocked, as I have reset it and I do not remember the users it had or the folders it had, how can I recover that data now?

  • Mijzelf
    Mijzelf Posts: 2,762  Guru Member
    250 Answers 2500 Comments Friend Collector Seventh Anniversary

    Go to the Shares menu (Control Panel->Privilege and Sharing->Shared Folders) and re-enable the shares.

  • davidmark
    davidmark Posts: 2  Freshman Member
    First Comment
    edited October 29

    Hola, parece que tu NAS 326 está teniendo problemas para acceder a la interfaz web. Dado que puedes ver la conexión FTP, intenta acceder a tus archivos usando un cliente FTP como FileZilla, lo que podría permitirte transferir los archivos que necesitas. Si es posible, conecta el NAS directamente a tu computadora mediante un cable Ethernet y configúralo con una IP estática en el mismo rango que la del NAS. Asegúrate también de que no haya problemas en tu red local, como conflictos de IP. Si tienes un entorno Linux, This Service intentar conectar el disco duro a un sistema compatible para acceder a los datos directamente. Finalmente, si logras acceso por FTP, considera actualizar el firmware del NAS para solucionar problemas de conectividad. Espero que alguna de estas soluciones te ayude a recuperar tu información. ¡Buena suerte!

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